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Conditions générales de vente

Toutes nos publications sont des fichiers pdf, téléchargeables directement après le paiement et lisibles sur Mac ou sur PC grâce au logiciel gratuit Acrobat Reader. Le logciel est déjà installé sur votre ordinateur et vous n'aurez qu'à double-cliquer sur le fichier pour l'ouvrir et le lire.

Les prix indiqués sont nets. Notre statut nous exonère de percevoir la TVA.

Conformément à la loi informatique et liberté, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez à tout moment demander par mail à exercer ce droit.

Conformément à la loi sur le droit d'auteur international, il est interdit de divulguer nos livres, même gratuitement. Tous sont marqués au nom de leur acheteur, ce qui nous permet de nous protéger contre la mise en ligne illégale.

La plupart de nos productions ont une version écran et une version imprimable, sans les images, pour économiser le papier et l'encre de votre imprimante si vous ne voulez pas lire les livres à l'écran. Mais vous pouvez aussi imprimer la version écran.

La loi sur les délais de rétractation ne s'applique pas à la vente de livres numériques (voir le document du Ministère des Finances). Tout achat de fichier téléchargé est réputé ferme et définitif. Cependant nous acceptons de vous rembourser tout ou partie de votre commande si vous en faites la demande dans un délai de 7 jours, dans le cas où certains livres ne correspondraient pas à votre attente.

Vous pouvez payer avec votre carte bancaire

En cliquant sur le bouton commander lié au livre qui vous intéresse,
vous accédez à la page sécurisée Paypal et vous remplissez le formulaire.
Aussitôt le paiement effectué, cliquez sur Retour à l'Ecole Vivante pour accéder à la page de téléchargement.
Un mail de confirmation du paiement et un mail contenant un double des liens de téléchargement vous sont envoyés automatiquement.

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Vous pouvez utiliser un compte Paypal

Vous accédez directement à la plateforme Paypal en cliquant sur le bouton commander correspondant au livre que vous voulez acheter.
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Un mail de confirmation du paiement et un mail contenant un double des liens de téléchargement vous sont envoyés parallèlement.

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Vous pouvez payer par chèque

Libellez votre chèque à l'ordre de Sylvia Dorance.
Vérifiez que le montant correspond bien à vos achats.
Les prix indiqués sur le site sont nets (TVA non applicable).
Inscrivez le nom des livres que vous commandez sur un courrier ou au dos du chèque,
ainsi que le mail où vous seront envoyés les liens de téléchargement.
Postez le tout à :
Ecole Vivante, 290 Chemin de Saint Jean, Le Puy d'Auberge, 83560 La Verdière.
Le mail contenant les liens de téléchargement vous sera envoyé dès réception du chèque.
Facture sur demande.